新華社悉尼２月２０日電 綜述：中國(guó)游客趨理性 促澳商家出新招
新華社記者宋聃
近年來(lái)，澳大利亞作為旅游目的地越發(fā)受到中國(guó)游客青睞，傳統(tǒng)農(nóng)歷新年不僅是中國(guó)游客到訪的高峰期，也是澳大利亞各商家的“豐收季”。中國(guó)游客強(qiáng)大的購(gòu)買力早已給澳大利亞旅游和銷售行業(yè)留下深刻印象，但如今他們卻發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者正日趨精明理性，想讓“老主顧”掏腰包，還需多花些心思。
悉尼以西約８４公里處，澳大利亞新南威爾士州大藍(lán)山山脈中坐落著久負(fù)盛名的三姐妹峰。今年農(nóng)歷春節(jié)期間，大量中國(guó)游客不遠(yuǎn)萬(wàn)里慕名而來(lái)，希望一睹“三姐妹”芳容。
記者日前在三姐妹峰觀景臺(tái)上的禮品店里看到，從紀(jì)念衫、冰箱貼、蜂蜜、木瓜膏到考拉袋鼠玩偶應(yīng)有盡有。來(lái)自北京的一家四口買了皮制的考拉鑰匙扣，幾張藍(lán)山風(fēng)光明信片和金屬鏤空書簽。
“第一次來(lái)，我愛人買了三個(gè)行李箱，都裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，人家說(shuō)什么就買什么，綿羊油去年才送完。這回只買自己需要、有紀(jì)念價(jià)值的。”正在結(jié)賬的王先生一邊說(shuō)著，一邊禮貌地接過(guò)收銀員遞上的小紙袋。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至２０１７年１１月的一年間，共有１３４萬(wàn)中國(guó)游客到訪澳大利亞，同比增長(zhǎng)１１．７％。而據(jù)《澳大利亞金融評(píng)論報(bào)》近日?qǐng)?bào)道，業(yè)界人士估計(jì)今年春節(jié)期間到訪的中國(guó)游客將達(dá)２５．５萬(wàn)人次，總消費(fèi)額有望超過(guò)５億澳元（約合３．９億美元）。熱血沸騰的澳大利亞商家早已摩拳擦掌，披紅掛綠，全力以赴讓中國(guó)游客打開荷包。
悉尼市中心的維多利亞女王大廈里，到處懸掛著巨幅象征中國(guó)狗年的“紳士犬”招貼畫，包括奢侈品品牌在內(nèi)的一眾商家紛紛張貼紅色剪紙和狗的生肖標(biāo)志，這個(gè)十九世紀(jì)維多利亞式建筑被裝飾得中式年味十足。
除了出行和購(gòu)物，篤信民以食為天的中國(guó)游客，在口味上也更為“刁鉆”。
澳洲壹合鮮品總經(jīng)理李煒對(duì)新華社記者說(shuō)：“中國(guó)的消費(fèi)者正在變得越來(lái)越精明，越來(lái)越理性。以前，大多數(shù)人都認(rèn)為只要是澳洲產(chǎn)的就是好牛肉。其實(shí)不然，澳洲的牛肉根據(jù)牛的品種、年齡及飼養(yǎng)方式，不同部位有不同的等級(jí)之分。近幾年，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)澳洲牛肉的了解越來(lái)越深入，對(duì)高品質(zhì)牛肉的需求也越來(lái)越大。”
李煒說(shuō)，針對(duì)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)的快速變化，他的公司專門制定了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的銷售策略，專注細(xì)分市場(chǎng)，只銷售高品質(zhì)的安格斯牛肉，而且價(jià)格也定在能被接受的水平。
“我們的銷售收入每年都以２００％左右的速度快速增長(zhǎng)。最近５年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅速度快，而且質(zhì)量高，中國(guó)老百姓的生活水平提高很快。我們的牛肉在澳洲通常是富裕家庭才能消費(fèi)得起，現(xiàn)在中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)都能輕松接受。”他說(shuō)。
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