新華社北京1月30日電 題：智能排查、精準推送、在線服務——電子信息業為疫情防控“智慧”相助
新華社記者張辛欣
通過地圖大數據預測人流密度，智能外呼平臺助力社區排查、精準及時推送信息……疫情防控面前，科技正在發揮力量。
工信部副部長陳肇雄說，疫情防控工作已進入關鍵時期，運用大數據分析，支撐服務疫情態勢研判、疫情防控部署以及對流動人員的疫情監測、精準施策，十分重要。
記者30日從工信部獲悉，在捐贈物資的同時，電子信息行業正在為抗擊疫情提供科技力量。
馳援武漢 科技企業“智慧”相助
25日中午，武漢蔡甸火神山醫院首個5G基站正式開通。隨即，醫院開通了5G通信網絡。
醫院信息化水平在一定程度上影響著醫療的質量和效率。為醫院提供高水平網絡和信息化服務，科技企業“智慧”相助。
中國移動湖北公司武漢分公司第一時間快速完成了工程隊伍的組建、物資籌備，除夕夜里連夜施工。中國聯通在36個小時內，迅速完成了火神山醫院3G、4G、5G通信網絡全覆蓋。
據中國電信武漢分公司副總經理史軍介紹，中國電信在火神山醫院區域新建3個5G基站，目前醫院無線網4G、5G信號已全覆蓋。
記者從中國電子信息行業聯合會了解到，聯想向武漢有關醫院捐贈了所需的IT設備，截至目前，總捐贈硬件設備超2000臺；東華軟件、科大訊飛等廠商開展醫院信息化系統建設，并提供電子病歷、智能語音外呼等技術支持；中軟國際、用友網絡等軟件企業啟動了有關云服務平臺，加強病人診治和疑似病例信息化管理……
在保障高速數據上網、數據采集、遠程會診、遠程監護等同時，大量科技設備紛紛運往武漢，助力疫情防控。
打通“最后一公里” 助力社區防控
“請問您是否已經返回家鄉？”“回家后是否接觸過確診人員”“您是否有發熱癥狀？”……看似尋常的對話，實則是人機溝通。
不久前，百度推出針對疫情防控的智能外呼平臺，可定向或隨機發起問詢、采集信息，并通過智能技術對居民進行防控指導，提高了社區排查和防控效率。
百度方面表示，自推出起至疫情結束，將向各級政府、機構、基層社區、疾控中心免費開放智能外呼平臺，并根據具體需求進行個性化定制。
社區是實施網格化管理的基礎，是傳染病防控的第一道防線。“只有我們每一個人都掌握了防控知識，防控傳染病的大網才能織好、織牢。”國家衛生健康委員會疾病預防控制局一級巡視員賀青華說，在疫情防控的關鍵時刻，將防控措施落實到戶、到人，成為大家的共識。
信息分發、大數據推送、智能排查……諸多科技企業聚焦“最后一公里”提出解決方案。
美團外賣在武漢試點推出“無接觸配送”服務，針對醫院地區的送餐準備了取餐柜等無接觸設備；諸多移動地圖app推出公眾場所人流密度大數據，引導公眾提前避開；通過大數據分析推送，“頭條尋人” 聯合各地發布尋找與確診患者同乘交通工具的乘客……科技企業紛紛“出招”，將防疫咨詢傳遞到每一個人。
工信部提出，要進一步做好疫情防控大數據支撐，加強聯防聯控。中國電子信息行業聯合會發布消息稱，近50家會員企業為疫情防控指揮、協調、信息公開提供了專業技術服務和咨詢。
在線教育、辦公 不斷豐富網絡資源
“辛苦各位家長準備好電腦或者手機進入‘一起學’直播間，我們提倡家長陪伴孩子一起參與此次講座。”春節假期，湖北黃石四棵小學發出通知，將攜手一起教育科技舉行網絡直播講座，進行在線學習。
為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康，教育部日前下發通知，要求2020年春季學期延期開學。停課不停學，諸多科技企業和學校、教育部門合作，將教學資源搬上網絡。
記者從一起教育科技獲悉，一起教育科技將從2月1日起開放教育直播平臺，向全國各地中小學免費提供網絡教學至疫情結束。
“不能面對面課堂上課，我們就搭建云課堂，讓孩子們在家也能開展學習。”教育部基礎教育司司長呂玉剛說，教育部擬于多數地區開通國家網絡云課堂，供各地學校組織學生開展網上學習。
減少人群聚集，也要保障社會各組織、單位高效協作運轉。字節跳動旗下飛書宣布1月28日至5月1日期間向所有用戶免費提供遠程辦公及視頻會議服務；諸多醫療app加大遠程問診力度；出版界緊急上線一批防治新型冠狀病毒感染的肺炎數字讀物……在線辦公、遠程醫療、在線閱讀、網絡直播，圍繞便捷人們生活，一系列舉措正在展開。
工信部提出，下一步將動員通信、科技企業在前期工作基礎上，進一步做好大數據支撐和服務工作，確保疫情防控科學有效推進。
