新華社上海4月8日電（記者王辰陽）累計35萬人次志愿者，接待觀眾近5800萬人次，服務時長330余萬小時……這是上海科技館志愿者服務總隊自2001年成立以來完成的志愿服務工作量。
這支由市民講解員、高校大學生和黨員志愿者組成的隊伍，被評為2017年“全國學雷鋒志愿服務最佳志愿服務組織”。
走進上海科技館的分館上海自然博物館，館內512塊圖文板的中英文撰寫、217塊科學繪畫的中文校對和英文翻譯工作，都是由已故的著名植物學家、復旦大學鐘揚教授完成的。鐘揚作為上海科技館學術委員會成員，在繁忙的工作之余不忘為科技館義務服務，采集標本、做公益講座、為科普活動宣傳……2014年的“五一”假期，鐘揚在上海自然博物館度過了50歲生日。
“我們志愿者服務團隊不僅有鐘揚教授這樣的科普達人，還有一大批致力于科普志愿服務的社會愛心人士。”上海科技館黨委書記王蓮華介紹。
“石頭老王”和“蛋蛋高”是兩位在團隊中人氣很高的志愿者。“石頭老王”本名王洪元，對礦石十分了解；“蛋蛋高”高海峰對恐龍蛋很有研究。他們除了在展區作講解服務外，還參與館內的品牌活動“一起聊聊吧”，為觀眾講解“美麗而神奇的礦物”和“恐龍家族如何生育子女”。志愿者黃麟通則在觀眾中享有很高人氣，他在2017年全國科普講解大賽總決賽上獲得一等獎，以及全國十佳科普使者榮譽稱號，觀眾評價他知識豐富、思維活躍、表達幽默。
曾為志愿者進行展教服務培訓的曹艷告訴記者，上海科技館的志愿者都是經過層層選拔出來的，有很強的個人能力；科技館遵其個人意愿和知識背景將其安排于合適崗位。“如果想做全程講解，志愿者需背下12萬字的講解稿。每位志愿者一年至少要做12次志愿服務。很多志愿者一到周末和假期就選擇來館里為觀眾服務，春節期間都有志愿者在崗。”
李笑和是上海科技館志愿者服務總隊創始人之一，雖然已經退休，依然在為志愿者團隊忙碌，還開設了微信公眾號“老李說”。她在為志愿者提供信息和交流的平臺的同時，還到高校為學生志愿者講課培訓。
李笑和回憶：“2001年開始組建志愿者服務總隊時，沒有經驗可以借鑒，只有一步步去各區、各高校里談合作，獲得大家的理解和支持。如今我們的志愿者團隊已經覆蓋了上海60多所高校，市民志愿者招募每年都有很多人來報名。”更讓她欣慰的是，如今，志愿者團隊不僅實現了自我管理、自我服務，服務范圍更是走出科技館，走進社區、學校、養老院、商場、公園……
今年學雷鋒紀念日前夕，上海科技館志愿者服務總隊的黨員、團員青年們把“一起聊聊吧”項目帶到靜安雕塑公園，與市民分享、互動“白堊紀恐龍”的知識。王蓮華說：“希望我們的志愿者服務團隊深耕科普、厚植創新，為社會種下科學的種子，讓科普志愿服務成為上海這座國際大都市的新名片。”
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